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标题:电话行销发展趋势

【字体: 】 时间:2008-4-14 来源:互联网 作者:study

电话行销发展趋势

                                 1.电话行销被广泛采用     A.美国引进电话行销企业家数。            25                                       │               ┌─┐                   20│            ┌─┐│ │                    │         ┌─┐│ ││ │                   15│      ┌─┐│ ││ ││ │                    │      │ ││ ││ ││ │                   10│      │ ││ ││ ││ │                    │   ┌─┐│ ││ ││ ││ │                   5│   │ ││ ││ ││ ││ │                    │┌─┐│ ││ ││ ││ ││ │                   0└┴─┴┴─┴┴─┴┴─┴┴─┴┴─┴─                    1994 95  96  97  98  99   单位:万家                         B.依美国新闻报导及新闻周刊在1993年所作「本世纪成长最快速之工作机会调查」所显示,电话交易员共计 800万个新的工作机会,超过其19他项总和。其它超过百万者,计有 (1)计算机设计工程师(122万)。(2)软件设计师(100万)。          2.电话行销在行销力量组合比重日增          3.电讯技术突飞猛进     近年来(1)通讯技术及设备开发,(2)通讯事业同业竞争激烈,促使电话行销之效率大为提高,电话行鋗成本大幅降低。          4.计算机连线作业结合     电话行销与计算机连线作业,形成智能电话行销系统,促使「企业经营合理化」。                                               

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