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铭瑶网 >> 学习首页 >> 百科 >> 电话行销突破接待人员的8个策略（二）
标题：电话行销突破接待人员的8个策略（二）

【字体： 大中小】 时间:2008-4-14 来源:互联网 作者:study

电话行销突破接待人员的8个策略（二）

                                 5、使出怪招，迂回前进；    让接电话的人措手不及，不要让自己听起来就象推销员，要使出些怪招让对方失去戒心。    例如：    对方："这是某某公司，您好！"    你："嗨！张先生在吗？"    对方："请问你是哪家公司？"    你："我也不知道，所以我才打电话找她。"    对方："你要推销什么？"    你很迷惑地说："我实在搞不懂。"    对方提高声音再问一次："你要推销什么吗？"    你还是很迷惑地说："有没有可能是李勇要卖东西给我？"    6、摆高姿态，强渡难关。    "你跟陌生人讲电话都是这样的吗？你老板交代你要这样吗？"    "你帮我转电话之前，还想知道关于我个人什么事？"    "你为什么不让我跟你的老板说话？"    "你不转这通电话,公司将会因此而失去赚钱的机会，你愿意冒这个风险吗？"    "既然你不愿意接电话，能不能告诉我你的名字？如果贵公司还有人打电话来询问，我就可以告诉他，我曾经跟谁谈过了。"    7、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。    如果买方不在或是没空，再找机会试试。"如果你是我，你会再打电话来吗？""我想我再打电话过来，什么时间比较恰当？"    8、对于语音信箱；    如果是语音信箱，通常不必留下任何讯息。    不过要仔细听他的声音，想象以后如何沟通比较好。    如果在语音信箱留话，务必令人印象深刻。    你可以这么说：    "有三个理由你一定要打电话给我。"    "将这通留言消去，并不能消去你的问题。"    "将这通留言消去，你可能付出很高的代价，你愿意冒这个风险吗？"    你还可以，先留下你的名字和电话号码，然后在重要事项讲一半时切断电话，好象是电话线突然中断一样。                                               

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