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标题:电话行销突破接待人员的8个策略(二)

【字体: 】 时间:2008-4-14 来源:互联网 作者:study

电话行销突破接待人员的8个策略(二)

                             电话行销突破接待人员的8个策略(二)      5、使出怪招,迂回前进;     让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。     例如:     对方:"这是某某公司,您好!"     你:"嗨!张先生在吗?"     对方:"请问你是哪家公司?"     你:"我也不知道,所以我才打电话找她。"     对方:"你要推销什么?"     你很迷惑地说:"我实在搞不懂。"     对方提高声音再问一次:"你要推销什么吗?"     你还是很迷惑地说:"有没有可能是李勇要卖东西给我?"     6、摆高姿态,强渡难关。     "你跟陌生人讲电话都是这样的吗?你老板交代你要这样吗?"     "你帮我转电话之前,还想知道关于我个人什么事?"     "你为什么不让我跟你的老板说话?"     "你不转这通电话,公司将会因此而失去赚钱的机会,你愿意冒这个风险吗?"     "既然你不愿意接电话,能不能告诉我你的名字?如果贵公司还有人打电话来询问,我就可以告诉他,我曾经跟谁谈过了。"     7、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。     如果买方不在或是没空,再找机会试试。"如果你是我,你会再打电话来吗?""我想我再打电话过来,什么时间比较恰当?"     8、对于语音信箱;     如果是语音信箱,通常不必留下任何讯息。     不过要仔细听他的声音,想象以后如何沟通比较好。     如果在语音信箱留话,务必令人印象深刻。     你可以这么说:     "有三个理由你一定要打电话给我。"     "将这通留言消去,并不能消去你的问题。"     "将这通留言消去,你可能付出很高的代价,你愿意冒这个风险吗?"     你还可以,先留下你的名字和电话号码,然后在重要事项讲一半时切断电话,好象是电话线突然中断一样。                                                 

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